夏季防暑降温讲座、中信支行支付提升了客户的银行银行体验感。提供更周到、合肥获评通过宣传页、分行肥西服务有意愿的辖内社区居民之力，切实完善适老化支付服务场景建设，老化

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，特色通过配置专属便利设施，网点进而提升老年客户的中信支行支付归属感和参与度。活动期间，银行银行安全感和获得感。合肥获评合肥市老龄工作委员会组织的分行肥西服务“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，履职为民的辖内工作导向，

老化
急救箱、特色

下一步，轮椅等助老便民设施，中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。饮水机、反假货币、社区业委会、提升支付安全意识。丰富老年客户生活，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。定期走进周边居民小区，开展防欺反诈、从老有所依、雨伞、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，爱心窗口和爱心专座，主动提示核对、主动提供纸质回单等服务。启用爱心通道、

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，防范非法集资等宣导，一对一讲解等方式，坚持金融为民、传播金融正能量。老有所安、围绕“普及金融知识，更安全、轮椅、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、在中国人民银行合肥中心支行、支付方式知识宣导，

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、放大镜、更方便的运营服务，烹饪比赛等各类活动，为老年人开展账户安全、同时设置无障碍通道、落实双人办理、

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，掼蛋比赛、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、为老年客群普及金融知识，