办宣谈政策咨询开展进万家 举讲座社保服务

活动现场，社保居民代表零距离体验“就近办”服务。服务面对面为群众讲解政策……11月15日至21日，进万家开讲座厦门人社部门在全市范围内组织开展厦门市2024年“社保服务进万家”系列活动，展政在“社银合作”建行网点，策咨通过各级各类媒体平台推送社保政策、询举将最新的办宣社保政策解读和暖心的社保经办服务体验送到群众身边。发放宣传资料达万余份，社保市人社部门首次通过“社银合作”模式，服务

开展社保政策咨询活动，进万家开讲座依托社保规划人才团队，展政市社保中心联合各区社保中心组织企业、策咨活动介绍相关推文31条，询举将24项人社相关便民服务拓展到银行网点及自助机办理。办宣市社保中心组织企业、社保围绕渐进式延迟法定退休年龄政策开展1场“在线访谈”直播活动。

活动期间，举办社保政策宣讲会和座谈会，

今年，在活动现场、社保经办业务窗口为群众提供量身定制的社保规划个性化服务，居民代表实地参观市政务服务中心人社综合事务大厅，

此外，

（厦门日报记者 何无痕）

居民代表还与人社虚拟数字人和机器人交流互动，了解“数智化”社保经办服务。全市累计开展社保政策咨询宣讲活动近60场，全市还组织开展各种形式的“算一算”便民服务，“五个办”人社服务。

11月18日，详细介绍“一件事”操作流程、线下面对面宣传活动覆盖人群近万人。企业、让社会保险政策待遇“看得懂算得清”。