高度重视，工商马鞍山城建支行为更好的银行役军推进优待证激活工作，全面启动退役军人优待证激活工作，马鞍门激客户积极联系，山城

2024年5月，建支提升服务。行组对辖内各网点员工进行培训，织上支行行长和分管行长通过加强与各社区、活退下发退役军人优待证业务资料的人优通知，强化合作。待证并派专人协助客户激活卡片。工商

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汇通支行外拓优待证场景

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城建营业室外拓优待证场景

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四村支行外拓优待证场景

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梅园支行外拓优待证场景

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退役军人优待证服务客群主要为中老年人，马鞍门激工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、山城外拓过程中，建支该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、切实为客户提供优质服务。上门为客户激活军人优待证。专属理财等各类专属产品和特色优先服务，

二、组织多场外拓活动，支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，

三、街道的拥军服务部沟通联系，加强培训，全员行动。

一、形成了常态化的合作关系。在该支行班子的领导下，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，并每周通报一次网点激活情况。由网点与社区负责人对接，将社区名单分田到户，动员网点组织多场外拓活动。银政联动，确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，将激活工作作为近期最重点的工作内容，工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的号召，